Preguntas frecuentes
¿Existe un mínimo de compra?
No existe un mínimo de compra, vendemos de acuerdo a la presentación disponible del producto.
¿Aceptan diferentes formas de pago?
Puede ser a través de depósito bancario, transferencia electrónica, tarjeta de crédito , Paypal, pago en Oxxo.
¿A que correo envío mi comprobante de pago?
Si realizaste tu pago en tiendas OXXO,
7 ELEVEN, transferencia o depóstio tu pago lo puedes enviar al correo web@racafy.com, o si realizaste tu pago por otro medio electrónico tu pago se registrará en automático a partir de ese momento inicia el conteo de los días de entrega.
¿Cómo los puedo contactar?
Al siguiente celular: 044 (55) 4669 6254
correo: web@racafy.com o chat en linea.
¿Se pueden entregar paquetes los días sábado?
No, solo las entregas se realizan de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 PM.
¿Se puede cancelar mi pedido?
Una vez hecho tu pago no se puede cancelar el pedido.
¿Aceptan devoluciones?
Como se trata de un producto estéril y con fecha de caducidad no podemos aceptar devoluciones. Es importante que el médico tratante indique bien las medidas y especificaciones del producto.